Kako ste doživjeli osnivanje Javnog komunalnog preduzeća Općine Stari Grad i koji su vaši prvobitne ciljevi i prioriteti kao direktora?
Kako nisam od samog početka bio involviran u proces osnivanja JKP “OSG” d.o.o. Sarajevo, ne mogu izraziti neku posebnu emociju, osim zadovoljstva da se jedan do sada neuređen javni segment stavlja u okvire funkcionalnog upravljanja, kao ključni korak ka unapređenju infrastrukture i pružanju boljih usluga građanima.
Obzirom da uspostavljanje javnog preduzeća predstavlja kompeksan i dugotrajan proces neophodno je definisati viziju, misiju i same ciljeve. Mandat vršioca dužnosti direktora je definisan najduže 6 mjeseci u tom smislu postavili smo pred sebe određene ciljeve.
Namjera mi je da prvenstveno unaprijedimo postojeću infrastrukturu, poboljšamo efikasnost kroz implementaciju nove tehnologije, što će uticati na proces rada, povećanje efikasnosti u pružanju usluge i upravljanju resursima. Implementacija modernih tehnoloških rješenja poput pametnih parking sistema, rezervacije putem mobilnih aplikacija, automatiziranih platnih sistema ili korištenja IoT tehnologija za praćenje dostupnosti parkirnih mjesta.
Glavni cilj nam je finansijska održivost kroz diversifikaciju prihoda, optimizaciju naplate parkina, adekvatno planiranje investicija, što ne možemo ostvariti bez kvalitenih ljudskih resursa, a što nam isto tako predstavlja cilj i izazov.
Možete li nam detaljnije objasniti ulogu i odgovornosti JKP OSG d.o.o., posebno u kontekstu održavanja infrastrukture, čišćenja javnih površina, parkiranja i brige o okolišu?
Preduzeće ima ključnu ulogu u upravljanju i gazdovanju javnim parkinzima i podzemnom garažom. To uključuje održavanje čistoće, redovno održavanje infrastrukture, upravljanje rezervacijama, naplatu parkinga i pružanje podrške korisnicima. Osim toga, preduzeće se bavi i implementacijom mjera za unapređenje sigurnosti i efikasnosti korištenja parking prostora, kao i promoviranjem ekoloških inicijativa u okviru svojih aktivnosti. Međutim, trenutno ne možemo govoriti o ulozi preduzeća u smislu održavanja tj. čišćenju javnih površina i javne infrastrukture iz više razloga, prvenstveno iz razloga što nismo osposobljeni u smislu ljudstva i mehanizacije kako bi se mogli baviti navedenom djelatnošću. Postoji namjera da preduzeće u naredne četiri godine pored trenutnih povjerenih poslova preuzme i druge, pa i čišćenje javnih površina.
Kako planirate osigurati efikasno upravljanje parkinzima u Starom Gradu, s obzirom na to da je tek nedavno formirano Javno preduzeće, kao i da je do sada ova oblast bila u potpunosti neuređena i da je budžetska revizija za 2022. godinu u Općini Stari Grad Sarajevo utvrdila niz propusta koji se odnose upravo na zaključene ugovore o korištenju pojedinih parkinga na području OSG?
Planiram osigurati efikasno upravljanje parkinzima u Starom Gradu kroz pažljivo planiranje i implementaciju novih sistema i procedura. Radit ćemo na uspostavljanju transparentnih procesa za dodjelu parkinga, redovno praćenje i održavanje parkirališta te saradnju s relevantnim institucijama kako bismo osigurali da su ugovori i propisi u vezi s parkingom poštovani. Cjenovnik za sve usluge će biti javan i neće biti odstupanja od istog, niti će biti izuzetaka, kao što je slučaj bio ranije. Tako da neće biti prostora da za manipulaciju parking mjestim.
Koji su izazovi koje očekujete u početnoj fazi rada preduzeća i kako planirate prevladati te izazove, a istovremeno građanima ponuditi efikasno rješavanje saobraćaja u mirovanju?
Uspostavljanje rada preduzeća i uspostavljanje funkcionalnog obavljanja djelatnosti preduzeća su dva paralelna procesa sa kojim se susrećemo i nije jedan nije manje važan, te svaki predstavlja izazov za sebe. Preduzeće da bi funkcionisalo mora imati osnovne interene dokumente koje ipak neko treba kreirati, potom usvojiti a tek onda postupati po njima, a što iziskuje vrijeme, obzirom da preduzeće nema zaposlenih. Nakon navedenog procesa možemo uči u proces kapacitiranja preduzeća sa ljudskim resursima koje je neophodno za ostvarivanje prihoda iz djelatnosti koji će biti povjerene od strane osnivača.
Kao što sam naveo nedostatak ljudskih resursa, potreba za brzim uspostavljanjem efikasnih sistema i pritisak javnosti mogu biti neki od izazova, ali vjerujem da ćemo uz podršku koju imamo od strane osnivača prevazići sve izazove koji budu na putu do konačnog cija, tj. funkcionalnog, kvalitetnog, održivog i na usluzi građanima javnog preduzeća.
Kako ćete osigurati da preduzeće posluje u skladu s najvišim standardima transparentnosti, odgovornosti i efikasnosti?
Postavljanje jasnih procedura i politika koje regulišu sve aspekte poslovanja preduzeća, uključujući upravljanje parkinzima, naplatu parkinga, održavanje infrastrukture i komunikaciju s korisnicima. Ove procedure bit će transparentno dostupne svim zaposlenicima i javnosti. Planiram redovno izvještavati javnost o aktivnostima i postignućima preduzeća, kao i o finansijskom stanju i troškovima. Ovo će se ostvarivati putem javnih saopćenja, godišnjih izvještaja i otvorenih javnih sastanaka. Stvaranje otvorenog kanala komunikacije s građanima, kako bi se omogućilo njihovo učešće i povratna informacija o uslugama preduzeća. Ovo može uključivati uspostavljanje online platformi za prijavu problema i sugestija. Aktivna saradnja s lokalnim vlastima, regulatornim agencijama i nevladinim organizacijama kako bi se osiguralo poštovanje propisa i standarda u poslovanju preduzeća. Ovo uključuje redovne konsultacije, razmjenu informacija i zajedničko rješavanje problema.
Koje strategije ili tehnologije planirate implementirati kako biste osigurali optimalno poslovanje preduzeća, te visok nivo kvalitete usluga?
Planiram implementirati moderne tehnologije i strategije kako bismo osigurali optimalno poslovanje preduzeća i visok nivo kvalitete usluga. To uključuje korištenje softverskih rješenja za praćenje i upravljanje infrastrukturom, implementaciju pametnih sistema za upravljanje parkiralištima i ulaganje u obuku osoblja o novim tehnologijama i metodama rada. Ovakav pristup znatno će smanjiti troškove u smislu plaća i naknada koji proizilaze iz radno pravnih odnosa. Namjera nam je uspostavljanje Centra za nadzor i upravljanje svim kapacitetima na principima smart tehnologije, što će zahtjevati manji broj ljudi koji će raditi na naplati. Takoiđer kao što sam ranije nave diversifikacija usluga je jedna ključna strategija, što znači da ćemo pored parkinga tražiti svoj prihod i u drugim djelatnostima koje su nam određene osnivačkim dokumentima.
Uzimajući u obzir da je Općina osnivač Javnoj preduzeća, koji su vaši planovi u smjeru saradnje sa Općinom, u cilju osiguravanja najboljih interesa građana, te kako bi se adekvatno odgovorilo potrebama građana u okviru nadležnosti preduzeća?
Veza sa Općinom je neraskidiva, obzirom da je ista jedini vlasnik kapitala preduzeća, te da u konačnici usmjerava i dobit preduzeća nakon okončane poslovne godine. Cilj nam je da najmanje jednom mjesečno sa općinskim organima imamo sastanke radi razmjene informacija i zajedničkog planiranja projekata i aktivnosti u cilju zadovoljavanja potreba građana u okviru nadležnosti preduzeća.
